傳統(tǒng)零售店鋪通常需要雇傭較多的員工，包括收銀員、導(dǎo)購員、理貨員等，人力成本是運營成本的重要組成部分。而智能化自動售貨機完全無需現(xiàn)場人員值守，大大降低了人力成本。一臺普通便利店可能需要至少 3 - 5 名員工輪班，而自動售貨機僅需少量人員進行補貨和定期維護，在人力成本上有顯著優(yōu)勢。
傳統(tǒng)零售店鋪很難做到全天 24 小時營業(yè)，因為夜間營業(yè)需要支付更高的人力成本且可能面臨較低的客流量。智能化自動售貨機則可以不受時間限制地持續(xù)運營，滿足消費者在非營業(yè)時間段的即時需求。例如，對于夜間工作者、晚歸的路人等，自動售貨機成為他們購買商品的唯一途徑，這使得部分原本屬于傳統(tǒng)零售店鋪白天的銷售額被分散到了自動售貨機的 24 小時運營時段中。
自動售貨機通過智能化系統(tǒng)可以實時監(jiān)控商品庫存、銷售數(shù)據(jù)等信息。運營者可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)精準補貨，減少了傳統(tǒng)零售中因人工盤點庫存不及時導(dǎo)致的缺貨或積壓現(xiàn)象。而且，智能化的自動售貨機在出現(xiàn)故障時能夠及時通知維護人員，減少停機時間，相比傳統(tǒng)零售店鋪在運營管理上更加高效。
自動售貨機的購物流程極為簡單便捷，消費者無需在店鋪內(nèi)穿梭尋找商品，只需在機器前選擇心儀的商品、完成支付，即可快速取貨。這種便捷性對于時間緊迫的消費者極具吸引力，如在交通樞紐趕車的旅客，他們更愿意選擇自動售貨機而不是去傳統(tǒng)便利店排隊結(jié)賬。此外，智能化自動售貨機支持多種支付方式，包括移動支付、刷卡支付等，進一步提高了購物的便捷程度，而傳統(tǒng)零售店鋪可能在支付方式的更新速度和多樣性上稍遜一籌。
借助智能化技術(shù)，自動售貨機可以根據(jù)消費者的購買歷史和偏好進行個性化商品推薦。例如，當(dāng)一位消費者經(jīng)常購買無糖飲料時，售貨機下次可能會在屏幕上優(yōu)先展示其他無糖飲品或相關(guān)的健康零食。這種個性化服務(wù)能夠增強消費者與售貨機之間的互動，滿足消費者的個性化需求，而傳統(tǒng)零售店鋪由于客流量大、員工精力有限，很難為每位消費者提供如此精準的個性化推薦。
自動售貨機體積小巧，占地面積遠小于傳統(tǒng)零售店鋪，可以放置在各種空間有限的地方，如狹窄的走廊、電梯口旁、機場候機廳的角落等。傳統(tǒng)零售店鋪需要較大的店面面積來陳列商品，在空間利用上相對受限，難以滲透到這些微小的商業(yè)空間。這種空間上的靈活性使得自動售貨機能夠更廣泛地分布在城市的各個角落，更接近消費者，搶占了原本可能屬于傳統(tǒng)零售店鋪周邊消費者的市場份額。
自動售貨機可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析和對人流量、消費需求的洞察，實現(xiàn)精準布局。運營者可以將自動售貨機投放在特定場景下有高需求的地點，如在健身房放置售賣運動飲料和健身器材的售貨機，在學(xué)校教學(xué)樓設(shè)置提供文具和零食的售貨機。相比之下，傳統(tǒng)零售店鋪的選址相對固定，很難做到像自動售貨機這樣根據(jù)不同場景進行高度定制化的布局，導(dǎo)致在一些細分市場和特定場景下的競爭力下降。
雖然自動售貨機的商品種類相對傳統(tǒng)零售店鋪要少，但智能化發(fā)展使其能夠根據(jù)不同場景和消費者需求提供更精準的商品選擇。它可以聚焦于某一類或幾類商品，將其做精做全。例如旅游景區(qū)的售貨機重點提供紀念品、特色小吃和旅游必備品，這種精準度能夠滿足消費者在特定場景下的主要需求。而傳統(tǒng)零售店鋪由于需要滿足更廣泛的消費者需求，商品種類繁多但可能在特定場景下無法像自動售貨機那樣針對性地滿足消費者需求，導(dǎo)致在某些細分商品領(lǐng)域的銷售額受到影響。
智能化自動售貨機通過電子屏幕等方式可以實現(xiàn)更具創(chuàng)意的商品展示。它可以展示商品的詳細信息、使用方法、促銷活動等內(nèi)容，甚至可以通過視頻、動畫等形式吸引消費者的注意力。而傳統(tǒng)零售店鋪的貨架陳列相對固定，雖然有促銷堆頭、海報等展示方式，但在展示的靈活性和互動性方面不如自動售貨機，可能在吸引消費者購買某些商品上處于劣勢。
