選無(wú)人售貨機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)選智購(gòu)科技自動(dòng)售貨機(jī)
近年來(lái)，各大商圈、地鐵、辦公大樓隨處可見(jiàn)自動(dòng)售貨機(jī)的身影，2016年馬云在杭州云棲大會(huì)上發(fā)表新零售演講后，新零售業(yè)開(kāi)始正式起航，從在線(xiàn)到在線(xiàn)，以在線(xiàn)與在線(xiàn)相結(jié)合的方式稱(chēng)霸傳統(tǒng)零售。此時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)和無(wú)人商店也像雨后的竹筍一樣出現(xiàn)。那到底自動(dòng)售貨機(jī)真的方便嗎？在發(fā)展過(guò)程中真的能獲利嗎？
自動(dòng)售貨機(jī)是一種全新的零售方式，這種零售方式在美國(guó)和日本普遍盛行，特別是日本平均每23人占有自動(dòng)售貨機(jī)。由于占有空間小，不受時(shí)間場(chǎng)所的限制，人力和物力投入少，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，在日本很受歡迎，同樣的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式適合我國(guó)市場(chǎng)嗎？
自動(dòng)售貨機(jī)這種在國(guó)外被認(rèn)可的消費(fèi)方式，進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來(lái)沒(méi)有被認(rèn)可。其中最有名的是朋友，朋友2011年進(jìn)入自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)，是目前中國(guó)最大的自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商。雖說(shuō)現(xiàn)在的友寶是自動(dòng)售貨機(jī)龍頭企業(yè)，但是商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)還是虧損的，盈利靠廣告，未來(lái)通過(guò)加盟擴(kuò)大規(guī)模，運(yùn)營(yíng)效率和成本結(jié)構(gòu)有望優(yōu)化。預(yù)計(jì)2017年友寶自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)純利潤(rùn)為1.33-1.52億元，評(píng)價(jià)為30.5-37.9億元。
自動(dòng)售貨機(jī)在實(shí)際操作中有什么問(wèn)題？
1、租金問(wèn)題，自動(dòng)售貨機(jī)在放置場(chǎng)所不同的情況下租金也大不相同，地鐵口繁華街區(qū)每月租金數(shù)萬(wàn)，工廠租金每月只有一千元，維護(hù)一臺(tái)機(jī)器每月的成本可能需要3000元，這使得很多機(jī)器無(wú)人維護(hù)，沒(méi)有收益來(lái)源
2.售后服務(wù)不足，自動(dòng)售貨機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)識(shí)別。發(fā)生重復(fù)扣除費(fèi)用、物品等故障時(shí)，無(wú)法及時(shí)找到能夠解決問(wèn)題的人，整體上用戶(hù)的體驗(yàn)度受到影響。
3.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也需要?jiǎng)傂栽鲩L(zhǎng)，在自動(dòng)售貨機(jī)增長(zhǎng)過(guò)多的今天，發(fā)展過(guò)快，普遍質(zhì)量技術(shù)不完善。有人坦言，像中國(guó)現(xiàn)在這樣的國(guó)情，自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展至少提前了10年。
?但是，對(duì)于未來(lái)，自動(dòng)售貨機(jī)的前景應(yīng)該很有前途，特別是融合了新零售的理念后，只有更好的在線(xiàn)融合，才能有效地結(jié)合消費(fèi)者、自動(dòng)售貨設(shè)備、物流配送。特別是連接網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)售貨機(jī)，運(yùn)營(yíng)效率提高，業(yè)務(wù)模式也有更大的想象空間，支付方式也開(kāi)始多樣化。另外，自動(dòng)銷(xiāo)售設(shè)備如何更穩(wěn)定地提高功能，讓用戶(hù)更好地體驗(yàn)也是我們期待的。