說起日本文化，有一點(diǎn)讓人驚訝的是他們獨(dú)特的自動售貨機(jī)文化。日本的自動售貨機(jī)幾乎遍布城市的每一條街道。根據(jù)日本自動售貨機(jī)制造商協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)，日本的自動售貨機(jī)數(shù)量已經(jīng)超過500萬臺，年銷售額超過600億美元。據(jù)計(jì)算，大約每23個(gè)日本人就有一臺自動售貨機(jī)。
自動售貨機(jī)一詞被解釋為一種具有檢測貨幣功能并自動與顧客交易以幫助他們購買選定商品的機(jī)器。日本商人幾乎把所有能裝的東西都放進(jìn)自動售貨機(jī)。除了中國常見的飲料和零食自動售貨機(jī)，日本自動售貨機(jī)還包括香煙、茶、糖果、啤酒、熱食甚至護(hù)身符。在谷歌搜索“日本自動售貨機(jī)”的結(jié)果是：“12臺你不會相信的日本自動售貨機(jī)”、“18臺日本自動售貨機(jī)能買到的東西”、“25臺你只能在自動售貨機(jī)、日本機(jī)器中找到的東西”、“9臺瘋狂的日本自動售貨機(jī)”和“7臺最古怪的日本自動售貨機(jī)”。
自動售貨機(jī)在日本的普及和多樣化并不是一個(gè)不為人知的話題。自動售貨機(jī)在日本遍布大街小巷的最初原因是“窮”。隨著上個(gè)世紀(jì)日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出生率下降，人口老齡化嚴(yán)重，導(dǎo)致勞動力成本越來越高。日本零售商開始大量引進(jìn)自動售貨機(jī)，只需要少量的運(yùn)維人員定期拜訪運(yùn)營商，補(bǔ)充物料，清空現(xiàn)金，從而降低運(yùn)營成本。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高房價(jià)成為自動售貨機(jī)發(fā)展的另一個(gè)原因。日本是世界上人口密度最高的國家之一，93%的人口居住在城市。人口密度高導(dǎo)致了高房價(jià)。在資金充裕的東京，零售商幾乎沒有足夠的空間存放消費(fèi)品。許多公司寧愿在街上放一臺自動售貨機(jī)，也不愿開店。不僅僅是零售業(yè)，在日劇《孤獨(dú)的美食家》中，一些主人公Goro吃飯的餐廳也只有八九平米。90年代末，日本出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)泡沫，城市房地產(chǎn)和房價(jià)下跌。零售商不愿意出租開店，因?yàn)樽詣邮圬洐C(jī)產(chǎn)生的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開店。大量的城市居民催生了各種自動售貨機(jī)。自動售貨機(jī)的種類逐漸擴(kuò)大，從飲料到烹飪、百貨商店等領(lǐng)域。日本人，尤其是在東京工作的人，工作很忙，節(jié)省時(shí)間的自動售貨機(jī)是工作的首選。
日本從上個(gè)世紀(jì)到今天自動售貨機(jī)不斷發(fā)展的原因之一是日本的犯罪率低，其中破壞和財(cái)產(chǎn)犯罪較少。日本被列為世界上搶劫率最低的國家之一。即使自動售貨機(jī)里有價(jià)值幾萬日元的商品，或者放在偏僻的小巷街道，也很少損壞。而且很多自動售貨機(jī)都配有攝像頭。當(dāng)機(jī)器損壞時(shí)，攝像頭會自動連接到警察局。
另一個(gè)原因是日本人對現(xiàn)金的依賴。與近年來中國移動支付比例不斷上升不同，日本人仍然熱衷于使用現(xiàn)金。日本硬幣有50、100和500日元的高面額。當(dāng)口袋里有很多硬幣時(shí)，明智的做法是把它們?nèi)舆M(jìn)自動售貨機(jī)。最近，為了迎合來日本旅游的中國游客，日本飲料公司伊藤和智能手機(jī)開發(fā)相關(guān)服務(wù)提供商N(yùn)EOS聯(lián)合開發(fā)了可通過微信支付的自動售貨機(jī)，并力爭在2018年夏天之前在日本建立100臺自動售貨機(jī)。
?日本記者TsutomuWashizu曾經(jīng)寫過一本關(guān)于日本自動售貨機(jī)的歷史書，他在書中將自動售貨機(jī)的流行歸因于日本人對自動化和機(jī)器人的熱愛。日本人對自動化系統(tǒng)非常重視和信任，而日本大部分自動售貨機(jī)都通過了測試，使用壽命相對較長，淘汰率較低。這也是自動售貨機(jī)越來越多的原因之一。也許在不久的將來，日本會制作一部關(guān)于自動售貨機(jī)超人的電影來表達(dá)他們對自動售貨機(jī)的熱愛。
與日本相比，中國的自動售貨機(jī)行業(yè)仍處于起步階段。供應(yīng)商集中在大學(xué)校園，城市里熙熙攘攘的街區(qū)很少。原因是北上廣深外賣系統(tǒng)發(fā)達(dá)，便利店興起。其他城市到處都是中國特色的“小賣部”，人們不依賴自動售貨機(jī)。
